Khi các khách hàng của Vinaphone gặp phải trường hợp bị hỏng, mờ số hoặc mất số khi nạp thẻ cho các loại sim 3g vinaphone hoặc các loại sim khác có thể làm theo hướng dẫn dưới đây để có thể dễ dàng đổi lại thẻ vinaphone bị mất số hoặc hỏng trong quá trình sử dụng.
Cách đổi lại thẻ cào Vinaphone bị mất số hoặc hỏng:
Địa điểm đổi thẻ cào:
– Mọi người hãy mang thẻ cào điện thoại Vinaphone bị hỏng hoặc mất số cùng CMND của mình đến trung tâm giao dịch của Vinaphone,VNPT gần nhất để được hỗ trợ đổi thẻ cào mới.
– Mọi người có thể gọi đến tổng đài Vinaphone 9191 để được hỗ trợ về địa chỉ trung tâm.
Điều kiện để được đổi lại thẻ cào mới:
– Thẻ cào phải còn thấy rõ số Seri
– Thẻ cào Vinaphone của bạn chưa từng được sử dụng.
– Thẻ cào bị hỏng do vô ý như: rơi xuống nước hoặc bị rách mất 1 góc làm mất đi 1 phần dãy số…
– Thẻ cào bị mất số do sơ ý cào mạnh tay vào lớp bạc phía trên thẻ.
Nếu làm đúng những thao tác trên mọi người sẽ dễ dàng thực hiện đổi thẻ cào Vinaphone thành công khi gặp những trường hợp mất số hoặc bị hỏng thẻ cào.
