1. Trang chủ
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Hướng dẫn cách ứng dung lượng data 3G Viettel

Hướng dẫn cách ứng dung lượng data 3G Viettel

Nhằm hỗ trợ khách hàng và đảm bảo cho thuê bao của quý khách luôn được truy cập mạng 3G Viettel ở tốc độ cao, Tập đoàn viễn thông quân đội đã cho ra đời dịch vụ đầy tiện ích đó là ứng dung lượng data 3G Viettel. Đây là dịch vụ cho phép thuê bao khi dùng hết data được ứng 1 lượng data nhất định để duy trì tốc độ truy cập.

Khách hàng có thể vay data để dùng đỡ mà chưa cần phải thanh toán ngay, lại không cần đăng ký mà vẫn sử dụng được dịch vụ. Nếu bạn vẫn còn thấy dịch vụ này khá xa lạ với mình, hãy đọc bài viết dưới đây của sim 3G để có thêm thông tin và biết cách ứng data 3G Viettel cho những khi cần thiết nhé.

Cách ứng dung lượng data Viettel

Thuê bao Viettel có thể ứng data khi hết tiền, hết dung lượng 3G đang dùng

Dịch vụ ứng dung lượng data 3G của Viettel

– Đối tượng sử dụng dịch vụ: Các thuê bao trả trước Viettel và thuê bao Dcom đang sử dụng 1 trong các gói 3G Viettel (trừ các gói GP_STU, GP_SCL) nhận được tin nhắn mời ứng data từ hệ thống.

– Điều kiện ứng data: Thuê bao thuộc đối tượng tham gia dịch vụ phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau đây:

+ Thuê bao di động đã hoạt động được ít nhất 90 ngày.

+ Thuê bao sim Viettel 3G vẫn được tham gia đăng ký dịch vụ này.

+ Tài khoản chính của thuê bao tính đến thời điểm tham gia dịch vụ còn dưới 10.000đ.

+ Tài khoản data của thuê bao còn ít nhất 1MB hoặc thuê bao trọn gói còn dưới 1MB.

+ Thuê bao không nợ cước dịch vụ 3G Viettel.

Cú pháp cách ứng 3G Viettel

Để tham gia ứng data “chữa cháy” cho những khi hết tiền, hết dung lượng, quý khách chỉ cần soạn tin theo cú pháp sau đây: UT gửi 5757.

Đối với các thuê bao đang sử dụng gói 3G Viettel trọn gói như gói Mimax, Dmax, Dmax200

Loại gói cước Tiền thu hồi Lượng data ứng được
Dưới 200.000đ 24.200đ 390 MB
Từ 200.000đ đến 300.000đ 36.300đ 650 MB
Trên 300.000đ 60.500đ 1.2 GB

Đối với các thuê bao đang sử dụng gói 3G Viettel giới hạn dung lượng

Loại gói cước Tiền thu hồi Lượng data ứng được
MI10 11.000 50 MB
MI30 33.000 200 MB
MI50 55.000 500 MB

Lưu ý:

– Sau khi ứng data thành công, trong lần nạp tiền sau đó, hệ thống sẽ trừ lại số tiền này trực tiếp vào tài khoản chính của quý khách như sau:

+ Nếu số tiền nạp vào nhỏ hơn số tiền ứng data: Hệ thống thu hồi 80% giá trị thẻ nạp.

+ Nếu số tiền nạp vào lớn hơn số tiền ứng data: Hệ thống thu hồi 100% số nợ.

– Trường hợp thuê bao chưa có đủ tiền trừ nợ thì trong lần nạp thẻ tiếp theo, hệ thống sẽ trừ cước tương tự cho đến hết.

– Để kiểm tra số tiền ứng data: soạn tin TC gửi 5757.

Với những hướng dẫn và thông tin trên đây, hy vọng khách hàng Viettel có thể ứng dung lượng data 3G Viettel thành công cho thuê bao của mình trong những trường hợp hết tiền, hết dung lượng để việc truy cập 3G Viettel không còn bị gián đoạn. Hãy liên hệ tổng đài của Viettel 198 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc quý khách có những trải nghiệm thật vui khi tham gia sử dụng dịch vụ Viettel.

Sản phẩm nổi bật Sản phẩm nổi bật