Trong quá trình sử dụng, nhiều khi các thuê bao không thế truy cập internet vì lỗi 797 của Dcom 3G Viettel, nguyên nhân chủ yếu của lỗi 797 thường không phải do sim 3g mà là do khu vực truy cập internet của thiết bị có sóng 3G Viettel quá yếu hoặc đang để ở chế độ chỉ nhận sóng UMTS
Cách khắc phục lỗi 797 khiến Dcom 3G Viettel không thể kết nối:
1/ Cài đặt chế độ nhận sóng tự động
2/ Thiết lập lại chế độ nhận sóng
– Vào Công cụ > Lựa chọn > Mạng > Loại mạng
– Trong mục loại mạng, chọn “Ưu tiên UMTS“
– Áp dụng > OK và kết nối lại.
3/ Nên truy cập ở những nơi có nhiều sóng 3G Viettel, sử dụng các thiết bị đầu cuối cũng như sim data Viettel chất lượng cao, có khả năng nhận sóng tốt.
Chúc các bạn khắc phục lỗi 797 của Dcom 3G Viettel thành công và có nhưng giờ phút giải trí vui vẻ!
